Lottohelden Erfahrungen und Test

Lottohelden LogoLottohelden.de gehört unbestritten zu den beliebtesten der Online-Lottoanbietern in Deutschland, da das Tippen hier bundesweit günstiger ist als am Lotto-Kiosk und die Plattform über ein großes und attraktives Spielangebot verfügt. Auch ist der Anbieter mittlerweile sehr bekannt, insbesondere durch innovative Werbung in TV, Internet und Social Media sowie durch zahlreiche Testsiege in den letzten Jahren. Zwar ist der Lottoanbieter noch relativ neu auf dem Markt, wirbelt diesen aber seit der Gründung ordentlich durch und hat sich in den letzten Jahren eine treue Stammspielerschaft aufgebaut. Gegründet wurde die Lottohelden GmbH im Jahr 2012 in Hamburg und startete zunächst mit den klassischen deutschen Lotterien. Im November 2015 hat das Unternehmen seinen Firmensitz ins Ausland verlagert und gleichzeitig eine europäische Glücksspiellizenz erworben, mit der nun u.a. auch internationale Lotterien angeboten werden können.

Angebot

Lottohelden.de bietet seinen Kunden ein sehr breites und abwechslungsreiches Angebot. Den Schwerpunkt an Lotterien machen mittlerweile neben deutschen und europäischen Spielen wie Lotto 6aus49, Eurojackpot und EuroMillions auch gefragte internationale Lotterien wie etwa die WorldMillions oder das US-Lotto Cash4Life aus. Schön ist im Gegensatz zu so manchen anderen Onlinelotterien, dass viele verschiedene Lottoarten gespielt werden können und der Spieler eine große Auswahl genießt. Folgende Lotterien bietet Lottohelden.de an:

  • Lotto6aus49
  • Eurojackpot
  • WorldMillions
  • Sonntagslotto
  • Euromillions
  • Glückspirale
  • Keno
  • Cash4Live
  • MiniLotto
  • MiniLos

Weiterhin gibt es einen großen Bereich für Rubbellose mit aktuell 16 Spielen bei Lottohelden.de. Die Rubbellose Spiele sehen insgesamt sehr gut aus, funktionieren sehr gut und bieten vielfältige Gewinnchancen. Es gibt zudem auch die Möglichkeit, zunächst eine Demoversion zu spielen, um das Rubbellos auszuprobieren. Erst, wenn sich der Spieler entscheidet, eine oder mehrere Rubbelkarten zu kaufen, wird tatsächliche ein Spieleinsatz fällig und man spielt um Sofortgewinne von bis zu 1 Mio. € oder attraktive Sofortrenten.  Folgende Rubbellose Spielarten haben wir in unserem Lottohelden.de Test gefunden.

  • Viel Glück
  • CashBall
  • Goldenes Einhorn
  • Rubbel die Katz
  • RubbelLotto
  • Rubbel Eurojackpot
  • Rubel Euromillions
  • Moorhuhn Rubbellos
  • uvm.

Rubbellose

Damit nicht genug, denn der Lotto Anbieter bietet dir unter dem Namen „Spiele“ auch Sofortlotterien. Das Sofortlotto ist eine innovative Spielart, bei der du, ähnlich wie bei den Rubbellosen, mit ein bisschen Glück sofort hohe Geldsummen bis 1 Mio. € gewinnen kannst. Du musst also nicht auf eine Ziehung warten, sondern weißt sofort, ob du einen Gewinn erzielt hast. Zudem haben die aufwendig animierten Spiele einen hohen Unterhaltungswert und sorgen so für Kurzweil. Hier haben wir in unserem Lottohelden Test 6 Sofortlotterie Spiele gefunden.

  • Super Cashbuster
  • CashWheel
  • Robinson Cash
  • Schatz der Maya
  • Slingo
  • Schatztruhe 7×7

Weiterhin bietet dir Lottohelden.de auch jede Menge Spielgemeinschaften an, bei denen du gemeinsam mit anderen Spielern um die großen Jackpots spielst. Hier kannst du dein Glück in den Spielen „Glückliche 7“, „Euromillions Jäger“, „Euromillions Start“, „Lotto 6aus49 Exklusiv“ und vielen anderen probieren. Die Spieleinsätze für die gewinnoptimierten Tipps sowie die erzielten Gewinne werden unter den Mitspielern aufgeteilt.

Unsere Erfahrungen in der Kategorie Angebot fallen insgesamt sehr positiv aus. Im Gegensatz zu anderen Online Lotto Anbietern hat Lottohelden ein breiteres Angebot und bietet auch eine Vielzahl an Systemscheinen. SofortlotterienRubbellose sowie Spielgemeinschaften runden das Spielangebot ab. Die Anzahl der Lotterien ist auf die aktuell beliebtesten beschränkt, wurde aber in den letzten zwei Jahren rasant ausgebaut. Man darf also optimistisch sein, dass  in Zukunft auch noch viele weitere Millionenspiele dazu kommen werden.

Jetzt Anmelden bei Lottohelden.de

Anmeldung:

Für die Anmeldung bei Lottohelden.de muss auf die Schaltfläche ganz oben im Kopfbereich der Webseite geklickt werden. Danach erwartet Lottohelden folgenden Daten:

  • E-Mail, Passwort
  • Anrede, Name, Vorname
  • Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort
  • Geburtsdatum

Lottohelden Anmelduung

Lottohelden Mein BereichBei der Anmeldung, die damit nur wenige Eingaben erfordert, erfolgt aus gesetzlichen Gründen eine automatische Altersprüfung, denn nur Spieler ab 18 Jahren können zugelassen werden. Nach der erfolgreichen Registrierung findest du einen sehr übersichtlichen und gut-strukturierten Kundenbereich vor. Dieser ist ordentlich nach „Meine Spielscheine“, „Meine Rubbellose“ und „Meine Spiele“ geteilt. Weiterhin kannst du dir aktive und bereits gespielte Spielscheine ansehen, den Kontoauszug und natürlich deine persönlichen Daten bearbeiten. Auch die Mitteilungsoptionen kannst du frei nach Laune einstellen. Insgesamt haben wir positive Erfahrungen mit dem persönlichen Bereich von Lottohelden.de machen können. Die Anmeldung verlief auch ohne Probleme, war sehr einfach und innerhalb weniger Minuten erledigt.

Einzahlung und Auszahlung 

Einzahlung: 

Lottohelden EinzahlungDie Spieleinsätze für Lotterien, Rubbellose und Spiele kann man an der Kasse unkompliziert mit einer Vielzahl an sicheren Online-Zahlungsarten begleichen. Praktisch: Auf Wunsch kann man auch vor dem Spiel eine Einzahlung mit einem beliebigen Budget im persönlichen Kundenbereich vornehmen. Hier kannst du sehr einfach auf folgenden Arten Guthaben einzahlen, mit welchen du bei den vielen Lotterien dann dein Glück probieren kannst: 

  • Überweisung
  • Keditkarte Mastercard und Visa
  • Giropay
  • Sofort Überweisung

Auszahlung

In unserem Test konnten wir die schnelle und unkomplizierte Gewinnauszahlung per Überweisung bestätigen. Erzielte Gewinne landen innerhalb kürzester Zeit automatisch auf dem Girokonto des Spielers. Das sorgt für Vertrauen. Du kannst Gewinne allerdings auch bequem und sicher auf deinem Guthabenkonto ansammeln, in neue Gewinnchancen investieren und jederzeit manuell auszahlen. Die Wahl liegt dabei ganz beim Spieler, der über seine Gewinne frei verfügt.

Im Grunde bietet Lottohelden.de ausreichende Zahlungsarten. In unserem Test vermissen wir schmerzlich Paypal als Ein- und Auszahlungsart.

Bonus und Gutschein

Im Test erhielten wir bei der Anmeldung und Abgabe des ersten Spielscheins einen Neukundenbonus in Form eines Gutscheins. Traditionell sind nämlich bei Lottohelden.de die ersten 6 Kreuze für Lotto 6aus49 gratis. Für die Aktivierung deines Lottohelden-Gutscheines, musst du also keinen umständlichen Gutschein-Code im Warenkorb abgeben. Der Rabatt wird dir automatisch an der Kasse gewährt. Und auch sonst geizt der Anbieter nicht mit Kennenlern-Angeboten für Erstspieler. Hier lohnt es sich also immer, das Internet nach Lottohelden Gutscheinen zu durchsuchen. Aktuelle Gutscheine findest du beispielsweise hier: https://www.lottohelden.de/gutschein/

  1. Um den Gutschein einzulösen, musst du nur auf „Jetzt einlösen“ klicken. Der Gutschein wird automatisch an der Kasse vom Warenwert abgezogen.
  2. Danach tippst du einfach deine persönlichen Glückszahlen.
  3. An der Kasse bezahlst du den ermäßigten Preis mit den oben genannten Online-Zahlungsarten oder mit deinem bestehenden Guthaben.

Lottohelden Bonus

Jetzt Anmelden und den Gutschein abgreifen

Benutzerfreundlichkeit, Bedienung, mobile App

Lottohelden Spielschein

Die Webseite von Lottohelden sieht schon auf auf den ersten Blick sehr übersichtlich und aufgeräumt aus, sodass der Spieler sich schnell zurechtfindet. Es gibt keine Popups, keine nervigen Werbefelder. Der Fokus liegt klar auf den angebotenen Lotterien, die auf der Seite umfangreich und leicht verständlich erklärt werden. Natürlich werden auch die aktuellen Gewinnzahlen und Gewinnquoten stets direkt nach der jeweiligen Ziehung ausgewiesen.

Lobenswert: Jeder Online Spielschein ist sehr gut und selbsterklärend dargestellt. Die Kreuze für die Glückszahlen werden per Klick gesetzt. Mit dem Quicktipp kann schnell eine oder gleich mehrere Reihen mit Zufallszahlen ausgefüllt werden. Die freiwillige Teilnahme an den Zusatzlotterien, die gegen einen kleinen Aufpreis möglich ist, ist ebenfalls per Klick sehr einfach anzuwählen. Die Laufzeit des Tippscheins und weitere Optionen kann der Kunde jederzeit frei konfigurieren.

Schön ist es, dass dabei immer der aktuelle Spieleinsatz für den Tipp zu sehen ist. Dieser wird transparent direkt unterhalb des Spielfelds angezeigt, sodass keine unerwarteten Kosten entstehen können. Eine elektronische Spielquittung, die nach der Spielscheinabgebe automatisch per E-Mail verschickt wird, bestätigt die Teilnahme des Gewinntipps.

Mobile Darstellung und App 

Lottohelden App

Lottohelden.de hat keine responsive Webseite, sondern eine extra für mobile Geräte zugeschnittene Webseite erstellt. Diese findest du unter https://m.lottohelden.de.

Hier findest du alles in vereinfachter Form, oft in einer Banner Darstellung, die die Navigation erleichtert. Die mobile Website ist hübsch gestaltet und funktional auf die Größe des Handydisplays angepasst. Das Lotto Tipp Formular (Spielschein) funktioniert ohne Probleme und die Spielscheinabgabe ist schnell erledigt.

Positiv ist uns in dem Test aufgefallen, dass Lottohelden.de eine mehr als gelungene App entwickelt hat. Mit dieser können Spielscheine abgegeben werden und sie benachrichtigt einen wenn gewünscht kurz vor einer Ziehung über den Annahmeschluss sowie aktuelle Jackpot-Chancen. Diese kann auf der Lottohelden-Website heruntergeladen werden. Das ist ein klarer Vorteil gegenüber vielen anderen Online Lotto Anbietern

Lottohelden App

Kundenservice und Sicherheit

Sicherheit:  

Lottohelden ist einer der ersten Lotterie-Anbieter, welcher sich eines der begehrten aber schwierig zu erhaltenen TÜV-Prüfzeichen für ein „Datenschutzkonformes Verfahren“ mit Kundendaten sichern konnte. Damit kann man sich als Kunde sicher sein, seine Daten in vertrauenswürdige Hände zu geben. Lottohelden ist zudem staatlich lizenziert, d.h. das Portal verfügt über eine gültige Glücksspiellizenz, die es ihm erlaubt, europaweit Tipps auf nationale und internationale Lotterien anzunehmen. Die staatliche Lizenzierung betrifft darüber hinaus auch so wichtige Punkte wie die Spielsuchtprävention, den Jugendschutz sowie die sichere Gewinnauszahlung. Die Webseite ist darüber hinaus über ein Comodo SSL Zertifikat gesichert, sodass alle Daten sicher übertragen werden. Insgesamt macht Lottohelden im Bereich Sicherheit deshalb einen Top Eindruck und ist eine klare Empfehlung wert.

Kundenservice:

In unserem Test fanden wir neben den kostenlosen Möglichkeiten der Kontaktaufnahme wie E-Mail und Hotline auch einen FAQ Bereich. Dieser staffelt sich in die Top 13 der häufig gestellten Fragen und bietet bereits die ersten Antworten auf einen Blick. Ebenso ist auch ein Live Chat vorhanden, mit dem man einen direkten Draht zu Kundenberatern hat. Im Live Chat kannst du schnell deine Anliegen klären lassen. Insgesamt lässt der Bereich Kundenservice keine Wünsche offen und alle unsere Fragen wurden kompetent und in Windeseile beantwortet Je nach spezieller Kontakt-Vorliebe kannst auch du den Lotto Anbieter entweder per Mail und Chat anschreiben oder einfach die telefonische Hotline wählen.

Hotline: (040) 22 86 60 76 / Mo – Sa von 9 – 19 Uhr

Fazit und Gesamtbewertung

Lottohelden ist einer der wenigen Online Lotto Anbieter, welcher staatlich lizenziert ist und dank EU-Lizenz auch internationale Lotterien anbieten kann. Insgesamt lässt der Bereich der Seriosität und Sicherheit somit keine Wünsche offen. Auch das Lotterie Angebot ist umfangreich und wird regelmäßig erweitert. Man darf also durchaus weiter gespannt sein, welche Lotto-Jackpots noch dazukommen. Punkten kann Lottohelden mit Rubbellosen und Sofortlotterien, die eine willkommene Alternative zum klassischen Zahlenlotto darstellen. Besondern positiv ist uns aufgefallen, dass Lottohelden eine eigene App besitzt, die liebevoll umgesetzt wurde. In der App, sowie auf der Webseite direkt lassen sich die Spielfelder bequem und einfach ausfüllen. Nicht zuletzt die günstigen Spielpreise und der Rundum-Spielerservice haben in der Vergangenheit bereits viele Spieler überzeugt. Von den positiven Erfahrungen kann man sich beispielsweise beim Bewertungsportal Trusted Shops selbst überzeugen.

Vorteile auf einen Blick:

  • Sehr umfangreiches Angebot an Lotterien, Rubbbellosen und Spielen
  • Günstige Preise und attraktive Angebote für Neu- und Bestandskunden
  • Elektronische Spielquittung und Online-Spielscheinhistorie
  • Automatische Gewinnbenachrichtigung per E-Mail und/oder SMS
  • Automatische Gewinnauszahlung auf das hinterlegte Girokonto
  • Bequeme Aufladung des Spielkontos und sichere Zahlarten
  • Jackpot-Alarm, Newsletter und Jackpot-Knacker
  • Tolle Gewinnspiele und Sonderauslosungen auf Lottohelden.de
  • Persönlicher Kundenservice per Telefon, E-Mail oder Chat
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Informationen

Verantwortungsbewusst Spielen

Über 18Spielteilnehmer müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben. Glücksspiel kann süchtig machen. Hilfe finden Sie unter www.bzga.de.

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